1. 积极倾听：当别人在说话时，保持专注并认真倾听他们说的话语。在交谈中積極表现出感兴趣且理解他们的观点，给予肯定回应。
2. 发问：提出有针对性的问题，帮助了解和明确对方的需求和期望。
3. 表达清晰：表达自己的想法时，要确保表述清楚，言辞准确，尽可能避免使用模棱两可的语言。
4. 避免过度解读：在倾听别人的讲话时，不应该过于解读他们的话语，只能了解他们所说的意思。
5. 眼神交流：眼神交流是人际沟通中非常重要的一部分，适合通过眼神表达礼貌、支持或关注。
6. 体贴细节：体贴关注对方的感受和需要，用细节表达关心。
7. 科学表达：在沟通中使用适合的语言和措辞，尊重关注对方的文化背景和敏感词汇。
8. 接受反馈：听取别人的反馈，了解自己的缺点和弱点，以便更好地改进和成长。
9. 维持成熟态度：在沟通时，始终认真、成熟，避免情绪激动和冲动言行。
10. 互相理解：在沟通中寻找共同点，尊重彼此的差异，建立互相理解和支持的关系。
